Tu alojamiento está listo para recibir a tus huéspedes, todo parece ir sobre ruedas y de repente... Tus huéspedes se convierten en un auténtico quebradero de cabeza. 

No cumplen las normas, generan quejas de los vecinos o te ponen en una situación complicada.

Lo cierto es que a todo anfitrión le toca, tarde o temprano, enfrentarse a huéspedes difíciles. Y cuanto antes sepas detectarlos, prevenirlos y gestionarlos, menos estrés, problemas y sustos tendrás.

Y por esto mismo, hemos organizado este webinar. El próximo 10 de febrero, a las 16.00h, contaremos con Adriana Aguiar, International Business Developer de Swikly, y con Gabriel Pérez, Head of Sales & Partnerships en Roomonitor, que compartirán con vosotros los mejores consejos y recomendaciones para hacer frente a los conflictos con los huéspedes.

✅ Qué conflictos con huéspedes son más habituales en el alquiler vacacional.

✅ Por qué hoy es más importante que nunca estar preparado ante estas situaciones.

✅ Qué señales de alerta conviene detectar antes y durante la estancia.

✅ Qué hacer (y qué evitar) cuando el conflicto ya está sobre la mesa.

✅ Consejos prácticos, herramientas y soporte necesario para estar protegido ante estas situaciones.

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¿No sabes si podrás asistir? ¡No te preocupes! Regístrate de todos modos y te enviaremos la grabación del webinar una vez que finalice.

Adriana Aguiar es International Business Developer en Swikly, una solución que permite a anfitriones recolectar fianzas y proteger sus alojamientos ante cualquier eventualidad con los huéspedes.

Gabriel Pérez es Head of Sales & Partnerships en Roomonitor, un servicio que combina un dispositivo detector de ruido, exceso de ocupación y humo en tiempo real, junto con un equipo de asistencia disponible 24/7 para gestionar urgencias.

Webinar gratuito: Cómo lidiar con huéspedes conflictivos