El comercio conversacional es la nueva tendencia del eCommerce. Con casi el 95% de los internautas del mundo utilizando al menos WhatsApp, Facebook Messenger o Instagram, muchas empresas apuestan por soluciones conversacionales para atender a sus clientes. ¿Te interesa conocer más sobre ello y adoptar esta estrategia para aumentar tus ventas?

Para hablar de esto más en profundidad hemos organizado un webinar gratuito el próximo martes 31 de octubre a las 12.00h CET. Este evento será una masterclass donde exploraremos cómo utilizar WhatsApp para potenciar las ventas en tu negocio y, al mismo tiempo, proporcionar una buena atención al cliente, por medio de chatbots o asistentes virtuales, que logran automatizar hasta el 80% de tus interacciones.

Para ello, contaremos con Estela Papikyan, Strategic Account Manager EMEA de la empresa Sinch Engage, una referente para comentar y analizar este tema. Ella nos hablará desde su propia experiencia ofreciéndonos los mejores consejos prácticos. Esta masterclass estará moderada por Adrián Aira, CEO de nuestra M4C Academy. 

Cómo lograr conversaciones 1:1 con tus clientes por medio de WhatsApp y otras apps de mensajería.

Cómo configurar campañas de marketing y newsletters con el apoyo de ChatGPT.

Cómo configurar un chatbot para atender a tu cliente 24/7.

Cuánto se reduce el volumen de tiempo humano dedicado al trabajar con WhatsApp.

Como ves, será un webinar lleno de aprendizajes interesantes para tu estrategia de negocio, de la mano de grandes referentes del sector eCommerce. ¡Aprovecha la oportunidad de seguir aprendiendo y apúntate!

Masterclass | Comercio Conversacional: Cómo aumentar tus ventas utilizando WhatsApp y otras aplicaciones de mensajería